La gestión del cambio es una práctica esencial en el mundo corporativo, guiando a grandes organizaciones en la adopción efectiva de transformaciones significativas, que implica acompañar a personas, equipos y sistemas para aceptar y asimilar cambios organizativos.
¿Porqué cambian las organizaciones?
En 1998, Google revolucionó las comunicaciones, relaciones, aprendizaje y negocios a nivel mundial. Inicialmente, el mundo corporativo desconfiaba de Google debido a preocupaciones sobre la seguridad de los datos y los riesgos asociados con compartir información organizativa. Sin embargo, hoy es claro: Si no estás en Google, NO existes.
Desde 2020, la Pandemia Mundial ha producido cambios sísmicos en la dinámica laboral y en la vida cotidiana. Este periodo ha llevado a una reevaluación integral del bienestar, la incorporación acelerada de tecnologías en el ámbito organizacional, el destacado surgimiento del modelo de trabajo híbrido, y una reconfiguración en la gestión de personas, con un enfoque renovado en la atracción, retención y desarrollo del talento.
A nivel social, las preferencias de consumo experimentaron un giro significativo, impulsando el crecimiento exponencial del comercio electrónico y las entregas a domicilio. Esta transformación ha generado la necesidad de adaptaciones y transformaciones específicas en las organizaciones, incluyendo la implementación de nuevas tecnologías, la redefinición de estructuras organizativas, ajustes culturales y el establecimiento de políticas de crecimiento.
Los seres humanos están programados para evolucionar, pero en los últimos 100 años no habíamos experimentado cambios tan acelerados y de alto impacto como en los últimos 20, especialmente en los últimos 5 años. Desde el año 2020, nos encontramos inmersos en una nueva era mundial, caracterizada por la masificación de la inteligencia artificial, especialmente con la llegada del CHAT GPT. Este avance tecnológico no solo ha transformado la educación, sino que ha redefinido profesiones y modelos de negocios en una escala sin precedentes Ante esta realidad, surge la pregunta crucial:
¿Estamos realmente preparados para la velocidad y disrupción de los cambios que vienen?
Aunque muchas organizaciones han establecido oficinas de gestión de cambio y ampliado la formación en adaptabilidad y flexibilidad al cambio en recursos humanos, nos preguntamos si una metodología aplicada a proyectos específicos es suficiente para garantizar la adopción.
¿Están realmente preparadas las oficinas de gestión de cambio para impulsar una cultura de cambio? ¿Cómo están las organizaciones desarrollando capacidades de adaptación y evolución al cambio en los equipos clave?
La gestión del cambio va más allá de una metodología para procesos particulares; es la competencia clave que todas las organizaciones deben promover en sus equipos, permitiéndoles mejorar formas de trabajar, adaptarse rápidamente a los cambios y evolucionar en mercados cambiantes.
Desde nuestra perspectiva la Gestion de cambio es una capacidad que se aprende, se desarrolla y se escala a todos los ámbitos de la vida, que potencia el valor profesional de las personas y los equipos, para hacer evolucionar a las organizaciones.